1.插入usb鼠标时显示“未能成功安装设备驱动程序”？
2.家里两台电脑突然出现鼠标键盘不能用的情况，开机后显示未能成功安装设备驱动程序，
方法/步骤
首先，如果你的鼠标出现没有反应的情况，你就把鼠标拔下来，然后插到电脑的另一个USB插口上面，刚插上可能系统不会识别，所以，在这种情况下你最好先重启一下，然后再开机时一般问题也就解决了。
如果换了插口，并且也重启了，但是鼠标依然没有反应，这时你要考虑一下是不是现在的鼠标驱动已经损坏。如果你的系统是win7那么你可以先把现有的驱动卸载，然后再插上鼠标，系统会自动识别新的硬件，就会重新安装新的驱动。首先打开电脑属性。
我们这里的操作需要你先用一个ps2接口的鼠标来操作。操作完成才可以插入USB鼠标。在电脑属性页中，打开左上方的设备管理器，因为所有的电脑硬件全部都会显示在这里，硬件的驱动信息也是可以清楚的显示。
进入设备管理器，找到鼠标选项，打开之后，双击你的鼠标选项，打开鼠标属性页，这里有你的现有的鼠标驱动信息。
在鼠标属性页中，有关于驱动程序的详细信息，在最下面是一个卸载按钮，这就是卸载驱动的按钮，用鼠标点击这个卸载按钮，卸载当前的鼠标驱动。
现在，把你的ps2接口的鼠标拔下来，重新插上你的USB鼠标，插上之后，系统一般会开始自动安装驱动。如果没有安装，就再打开刚才的鼠标属性的页面，点击更新驱动程序按钮，更新一下驱动。一般如果是驱动原因的话，通过此方法便可以解决。
如果通过上述原因依然不能解决问题，很有可能 是你最近有比较大的硬件改动，比如换了评析换了cpu等，因为硬件间的不兼容才导致了这些问题，你应该重新安装系统，以便让这些硬件达到最大程度的兼容。
插入usb鼠标时显示“未能成功安装设备驱动程序”？
无线鼠标和键盘在别的电脑上能正常使用的话，那么你说的情况就有两种可能:
一是人体学输入设备那个驱动有问题，
二是你不能正常使用的无线鼠标和键盘的驱动与你的电脑不兼容，需要升级匹配。(新电脑操作系统用旧鼠标和旧键盘或者旧电脑操作系统用新鼠标和新键盘，往往会出现驱动程序不兼容的问题，因此容易影响正常使用，很多集成驱动程序的修改版操作系统都存在类似的问题。)
到网上搜一下“驱动人生”然后下载安装到电脑上，让它自动检测你的相关驱动程序，如果检测出确实是因为驱动程序不匹配而引起的问题的话，它可以替你自动下载安装，问题即解决。
家里两台电脑突然出现鼠标键盘不能用的情况，开机后显示未能成功安装设备驱动程序，
1、点击开始按钮，搜索”设备和打印机”：
2、在打开的窗口中显示了显示器、计算机名、打印机等设备。把鼠标定位到代表计算机的图标上，右击——>选择“设备安全设置”。
3、 在弹出的对话框中按以下上的标识选择：
出现问题的原因离不开二个地方：软件、硬件；
软件：
1、驱动问题，但目前的电脑键盘鼠标的驱动绝对是自动适应的，那还是驱动问题就是丢驱动了，上网下载一个：驱动精灵（去电脑店下载）然后安装一下，检测所有的驱动，有主板补丁的就好是下载主板升级补丁，全面检查一下所有驱动。（除了健盘鼠标驱动还有主板接口驱动，这些一般少人知，是因为电脑自动适应安装已多年了。）
2、其它应用冲突的原因，查一下你最近有下载或者安装了什么别的软件，有的话，可以先卸载，再插健盘鼠标，看看是不是端口使用程序冲突了。
硬件：
1、健盘鼠标问题，再另外键盘鼠标，记得是一般品牌的，或者最多人用的常用牌子，因为越多人用的牌子的键盘鼠标，厂家就越支持。越容易认。
2、主板接口问题，这个不好处理，换主板的话就要换CPU，动不动就几百或一千多，若是接口问题，就到电脑店买转接口，现在的转接口多种多种，可以PS/2转USB，USB转PS/2接口或者USB一分二，一般USB都有多个接口，你可以先从简开始，换一个接口试试先。
