1.戴尔手提电脑开机后黑屏只有鼠标是什么原因？如何解决？
2.笔记本电脑黑屏什么都不显示只有一个鼠标可以移动
对于电脑黑屏的处理基本上用排除、替换相结合的方法，其原则应本着先替换排除可疑性最大的部件。对于普通电脑用户来讲，专业知识不足，可以按下列步骤分析故障原因，以便可以自己动手排除故障。
首先检查接触是否良好。可分别检查显卡与显示器之间的接触是否良好，显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好，必要的话可将其取下，重新安装一次，确保安装到位，接触良好。
如果接触没有问题，最好是换一台显示器试一试，以便确定显示器无问题。
如果显示器没有问题，查看cpu风扇是否运转，如运转，用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V，若不正常可以换一个电源试一试。
如仍出现黑屏，则取出电脑内所安装的组件，仅留下cpu、显卡、内存条，则可把故障原因限制在cpu、主板、内存三者之中。一般如果内存有故障，应有报警声。如果排除了内存故障，只有cpu和主板了。
换一个正常的cpu（应当与所检测电脑兼容），开机重新检测，如仍出现黑屏，则只能换一个主板了，问题也应该出现于主板上。
电脑黑屏故障可能表明电脑存在较为严重的问题，不妨在出现黑屏现象时按上述方法加以排除。在处理过程中应该灵活应用排除、替换方法，针对适时出现的现象加以排除处理。
1．当显示器黑屏没有图像显示时（不过市面上的显示器在主机没有信号送来时，屏幕上会显示器“没有信号线连接”），首先检查主机电源是否插接良好，电源的风扇是否转动？主机面板上电源指示灯、硬盘指示灯是闪否亮？因为若主机电源不工作或主板没有供电时，显示器在没有接收到信号时，当然就不会有图像显示的。
2．再检查显示器的电源是否插接良好？如果您的显示器的电源开关是轻触开关时，当给显示器加电时，应该会听到轻微的“辟啪”声，这时可判断显示器的开关电源电路良好。再显示器的电源开关是否已经开启？显示器的电源指示灯是否亮？当用手靠近显示器屏幕并慢慢移动是否有"咝咝"的声音，同时手上的汗毛有被吸起的感觉，这在检查显示器高压电路是否正常工作了。
3．如果确定显示器已经加电了，且有高压产生时，继续检查显示器的数据线接头与显卡的信号输出接口是否接触良好？是否有松动？再拔下插头检查一下，D型接口中是否有弯曲或断针或者有大量污垢。这是许多用户经常遇到的问题，在连接D型插口时，用力不均匀，或忘记拧紧接口的固定螺丝，使接口松动造成接触不良，或因安装时方法不当或用力过大，使D型接口内有断针或弯针，以致造成接触不良。
注意：显示器的的数据线插头的15针可能有缺针，如4、9、11针，这时正常的，千万不要人为的用其他金属丝来补充这些缺针位，以免造成其他故障。
1．2、3针为红、绿、蓝三枪信号输入，如果哪根针接触不好时，屏幕就会有缺少相应的颜色。
如果第12、15针有问题时，主机就不能发现相应的显示器，但这不影响使用。
如果第13、14针有问题，显示器就会出现黑屏，显示器的指示灯在开机一会儿后由绿色变为橙色。也就出现了上述的黑屏之一。
4．打开机箱检查显示器卡安装是否正确？与主板插槽是否接触良好？显卡或插槽是否因使用时间太长而积尘太多，以至造成接触不良？显卡上的芯片是否有烧焦、开裂的痕迹。当因显卡原因导致黑屏时，计算机开机自检时即有一短四长的"嘀嘀"声提示。安装显示卡时，要用手握住显示卡上半部分，均匀用力插入卡槽中，使显卡的固定螺丝口与主机箱的螺丝口吻合。未插正时不要强行固定，造成显卡扭曲。如果确认安装正确时，可以取下显卡用酒精棉球擦拭一下插脚的金手指或者换一个插槽（只能对于PCI显卡）安装。如果还不行，只能换一块好的显卡一试下。如果还不行，在确定显卡完好时，还要考虑显卡与主板的兼容性。
5．检查其他的板卡（包括声卡、解压卡、捕捉卡）与主板的插槽接触是否良好？注意检查硬盘的数据线与硬盘的电源线接法是否正确？更换其他板卡的插槽，清洗插脚。这一点许多人往往容易忽视。一般认为，计算机黑屏是显示器和显卡问题，与其他设备无关。实际上，因为声卡等设备的安装不正确，导致系统初使化难以完成，特别是硬盘的数据线与硬盘电源线插错，容易造成无显示的故障。
6．检查内存条与主板的接触是否良好？把内存条重新插拔一次或者换个插槽试试，或者更换新的内存条。如果内存条出现问题，计算机在启动时，会有连续急促的"嘀嘀"声。提示音会因为主板不同而不同。
7．检查CPU与主板上的CPU座接触是否良好？因搬动或其他因素，使CPU与SLOT1插口或SOCKE370插座接触不良。最好用手按一按CPU或取下CPU再重新安装一次。
8．检查CPU外频，倍频，内存的频率等的跳线或CMOS中的设置是否正确。对照主板说明书，逐一检查相关跳线，顺序为“CPU外频跳线-CPU倍频跳线-内存频率跳线”。
9．检查CPU的电压是否设置恰当。设置CPU电压跳线时要小心，一定要与CPU的工作电压相符。八和九这两步对于一些组装机或喜欢超频的用户在出现黑屏时要仔细检查。
10．检查CMOS参数设置是否正确。如果您的电脑装有两个显卡，在CMOS里设置的是第一个初始化PCI显卡，而唯一的显示器接在P显卡上，当然显示器是不会亮的。
11．检查主机和显示器所要求的工作环境是否符合？工作电压是否正常，环境温度是不是过高等。除了按上述步骤进行检查外，还可以根据计算机的工作状况来快速定位，如在开启主机电源后，可听见"嘀"的一声表示计算机自检完成，如果此时硬盘指示灯不停地闪烁，则应在第二步至第四步检查。
12．如果显示器在计算机启动过程中有内容显示，只是在加载WIN98的画面后出现黑屏时，这就只是WIN98系统软件方面的问题了。
上述的检查方法是基于显示器本身无电气故障，即开启主机电源后显示器的电源指示灯由绿变黄但显示器黑屏没有图像显示。如果使用上述步骤显示器仍然无显示，应请专业人员维修。
戴尔手提电脑开机后黑屏只有鼠标是什么原因？如何解决？
电脑使用时突然黑屏多是由显卡和内存造成的，显示器、主板等其他配件的可能性不大。您应该把内存重新拔下来，用橡皮擦把金手指部分擦亮，同时也不要忘了把内存插槽上的灰尘打扫干净，在重新插上内存时，要确保DIMM插槽两边的塑料卡口和内存的缺口严丝合缝。
对于一些较老或组装的电脑，黑屏是比较容易出现的故障。电脑出现黑屏的硬件原因有多种，例如，显示器损坏、显卡损坏、显卡接触不良等。要排除黑屏故障，应用排除、替换相结合的方法，其基本原则是先替换可疑性最大的电脑部件，可以按下列步骤分析故障原因。
硬
一、检查电脑部件是否安插入牢靠
首先请检查显示器电缆是否牢固可靠地插入到主机接口中，然后再检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好。如有必要，请将显卡取下，重新安插一次，确保安插到位，接触良好。
二、确认显示器是否损坏
如果显示器和显卡安装牢靠，那么请换一台确认正常的显示器试一试。如果不再黑屏，那么原因是显示器可能损坏了。
三、确认风扇是否有问题
如果显示器未损坏，请进一步检查CPU风扇是否运转。如运转，可用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V，若不正常可以换一个电源试一试。
四、检测CPU、显卡和内存条
如仍出现黑屏，则可将除CPU、显卡、内存条之外的所有组件取下，然后加电启动电脑。如果内存有故障，应会有报警声。如果不是内存原因，请换一个正常的CPU，开机重新检测。如仍出现黑屏，则只能换一个主板了，问题也应该出现在主板上。
除了硬件方面的原因引起黑屏现象外，也有以下三个方面的“软”原因可能会引发“黑屏”。 软
一、硬件加速设置过高
硬件加速可以使得要处理大量图形的软件运行得更加流畅，但是如果电脑硬件加速设置得过高，则可能导致“黑屏”现象。为解决“黑屏”故障，请首先尝试降低硬件加速。
1、单击Windows“开始”菜单，单击“控制面板”，然后双击“显示”。
2、选择“疑难解答”选项卡，在“硬件加速”下，将滑块从“全”逐渐拖动到接近“无”的位置。
3、单击“确定”按钮。
二、禁用3D加速或升级显卡驱动程序
如果Windows已为3D加速进行了配置，但显卡却不支持该功能，那么当运行游戏或多媒体程序时，可能会出现“黑屏”故障。
1、单击“开始”，再单击“运行”，然后在“打开”框中键入“dxdiag”，并按下回车键。
2、选择“显示”选项卡，在“DirectX功能”下单击“测试Direct 3D”按钮，以获得正确的Direct 3D功能。
3、如果屏幕中没有出现一个旋转的立方体，则表明显卡不支持3D加速。此时，请单击“Direct 3D加速”后的“禁用”按钮，以禁用该功能。
如果你的显卡不支持3D加速，除禁用该功能外，你还可与显卡生产厂商联系，更新驱动程序，以使其支持DirectX的3D加速。
三、显卡的驱动程序与显卡不兼容
DirectX安装程序可能会错误地检测显卡，并安装不能正常驱动的驱动程序，请确认使用的显卡驱动程序是否正确。
1、单击“开始”，再单击“控制面板”，然后双击“系统”。
2、选择“硬件”选项卡，单击“设备管理器”按钮，然后单击“显示卡”或者“显示适配器”前的“+”号，再右键单击其下的显示适配器，然后单击“属性”按钮。
3、选择“驱动程序”选项卡，单击“驱动程序详细资料”按钮，以显示所使用的显卡驱动程序。如果所使用的驱动程序与显卡不兼容，那么你请在“驱动程序”选项卡中，单击“更新驱动程序”按钮，然后按屏幕指示操作，安装显卡新版本的驱动程序
笔记本电脑黑屏什么都不显示只有一个鼠标可以移动
在我们的日常和生活中都需要用到电脑，而且电脑的款式也是比较多的。有很多人都会使用戴尔电脑，但是在使用电脑的时候，也会遇到各种各样的问题。比如说戴尔的手提电脑，在开机之后会黑屏，只显示鼠标，但是点击的时候却没有反应。所以让很多人都感到非常的不解，也不知道该怎么解决这个问题，其实这是由不同的原因所造成的问题。
比如说因为系统故障或者文件出现损坏或者错误，也有可能是因为一些软件有问题，这些原因都会造成这个现象。如果是因为这些原因造成的这个故障，其实也是可以解决的。可以先把电脑进行重启，然后进入安全模式。可以把最近安装的一些软件进行删除，如果没有办法恢复或者也不能进入安全模式的话，就只能重装系统了，这是非常简单也很有效的方法。
遇到这种故障现象，可能是硬盘的空间已经满了，经常能够看到的就是C盘的空间满了，所以导致电脑没有剩余空间。那么这种情况，就会造成戴尔电脑开机之后黑屏，显示只有鼠标能动。其实这个问题是比较好解决的，可以把一些没有用的文件给删除掉，这样可以让C盘保持一定的空间和容量。而且这样对于电脑的运行速度也会加快，对于系统和硬盘也是有好处的。
还有一种原因就是可能硬盘出现了故障，可能是由于硬盘坏掉了，所以导致开机只显示鼠标的这种故障现象。可以检测一下硬盘，需要替换硬盘来试一试。如果发现切换硬盘之后这种问题可以解决，那么就说明是硬盘坏了，是需要换硬盘的。平常在使用电脑的时候也要多加注意，要对电脑进行一些保养，而且要注意给软件进行杀毒。
这种问题很常见，主要原因有三种：
系统的原因，包括系统文件损坏或者错误等或者装的某些软件有问题都可能造成这个故障现象。解决办法是，一般先重启，按F8进入“高级启动选项”，然后点击"安全模式"进入系统，删除最近安装的软件，然后重启电脑看行不行。如果不行的话，在“高级启动选项”中选择“最后一次的正确配置”进入系统，看行不行。进入“高级启动选项”界面如下：
如果还是不行或者安全模式也不能进入，那么就最简单有效的办法了就是重装系统或者恢复系统。这两种方法需要注意的是做好数据备份，不能开机可以硬盘拆出来放在移动硬盘盒里拷贝数据，或者用U盘启动的WINPE启动进去拷贝数据。如果你机器自带的正版win8/8.1系统，可以取恢复系统的方法，在能进系统的前提下，方法如下：
先把鼠标移到桌面右下角，调出超级菜单，点击"设置“
然后单击”更改电脑设置“——”更新和恢复“
然后单击”恢复“选择第一个选项即可
如果进不去系统，用快捷键即可。宏基是ALT+F10、华硕F9、戴尔F8、联想F11，开机一直按着这些快捷键，出现提示你恢复电脑的选项即可。如果是win7系统就要选择重做系统，方法网上有很多，自己搜一下即可。
可能是C盘满了，或者其他硬盘空间满了，这种只需要删除一些没用的文件就可以了，一般最好C盘要剩余2G以上最好，对系统运行速度也很有好处的。
硬盘有问题，例如常见的硬盘坏道太多，或者硬盘磁头电机等有问题都可能造成开机不显示。只有鼠标能显示，这个可以U盘PE下检测一下硬盘试试看。如果坏到太多，或者重装系统不能成功等就需要替换硬盘了，替换了硬盘故障就解决，那么就是你的硬盘坏了就需要换硬盘了。
