1.HP笔记本电脑Win7系统摄像头怎么打开？
2.惠普pilion g4笔记本win7,摄像头不能用，弹出下面的，根据网上其他方法都不管用
3.如何解决惠普CQ40-704TX WIN7系统下摄像头没有
4.惠普笔记本摄像头打不开
5.HPCQ45装了win7系统后内置摄像头开启不了，使用鲁大师检测摄像头前面为×，怎么办？
6.惠普笔记本安装下的驱动没用
您好，感谢您选择惠普产品。
1、这个情况说明摄像头驱动没有安装好，建议您使用下面方法将摄像头设备指定到microsoft的USB设备试试：
（1) 请您打开设备管理器后，鼠标右键点击HP webcam，选择更新驱动程序，下一步。
（2）选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”下一步。
（3）选择“从计算机的设备驱动列表中选择”，下一步。
（4）取消“显示兼容硬件”的勾选项，在“厂商”中选择“Microsoft”，在“型号”中选择“USB设备”，下一步。
（5）显示“WINDOWS已经成功地更新驱动程序文件”后关闭。
2、如果不好用，cq43系列笔记本是针对WIN7系统发布的，并没有测试过WIN8系统，也没有发布相关驱动，建议您可以考虑安装使用WIN7系统，以保证驱动的正常安装及发挥最佳性能。
欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！
HP笔记本电脑Win7系统摄像头怎么打开？
尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
一.由于您笔记本是定制机型，具体配置信息因序列号不同，可能有所差异，建议您确认一下笔记本配置：
如果笔记本有预装的内置摄像头设备，但是无法使用：
1.建议进入设备管理器查看图形图像设备下是否有正常的hp webcam设备，或者usb device（如果摄像头驱动没有安装好，通常会出现此提示）：
a.如果有摄像头设备，建议重新安装摄像头驱动；
b.如果没有摄像头设备，建议恢复bios默认值：开机或者重启时不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Sing Changes & exit---yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）然后再重装摄像头驱动。
windows7操作系统摄像头驱动ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59343.exe
2.若上述操作无效，则卸载摄像头调用软件，然后重新安装，或者使用其他摄像头调用软件调用摄像头测试。
Cyberlink YouCam 软件ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp45501-46000/sp45825.exe
二.如果笔记本无法确认笔记本是否有内置摄像头，可以提供笔记本序列号，联系hp网络聊天室具体咨询了解。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室.hp.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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惠普pilion g4笔记本win7,摄像头不能用，弹出下面的，根据网上其他方法都不管用
在确定驱动没有问题的情况下，左键双击打开我的电脑，就可以看到摄像头选项了。
一般笔记本自带的摄像头，在有驱动的情况下都可以用这种比较简单的方式打开，驱动可以从笔记本本身的品牌下载。
如何解决惠普CQ40-704TX WIN7系统下摄像头没有
如果笔记本有预装的内置摄像头设备，但是无法使用：
1建议进入设备管理器查看图形图像设备下是否有正常的hp webcam设备，或者usb device（如果摄像头驱动没有安装好，通常会出现此提示）：
a如果有摄像头设备，建议重新安装摄像头驱动；
b如果没有摄像头设备，建议恢复bios默认值：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes再选择Exit--exit sing changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）然后再重装摄像头驱动。
2若上述操作无效，则卸载摄像头调用软件，然后重新安装，或者使用其他摄像头调用软件调用摄像头测试。
查找hp产品官方驱动或者软件的方法：
1登录hp官方网站：hpcomcn；
2进入“支持与驱动程序”，点击“驱动程序和软件下载”；
3输入笔记本型号，点击“搜索”；
4选择笔记本安装的操作系统，点击“下一步”。
5下载对应驱动或者软件即可。
更多产品信息资讯及售后技术支持，欢迎登录hp网络在线聊天室hpcomcn/chat进一步咨询。
惠普笔记本摄像头打不开
尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
笔记本的内置摄像头设备无法使用：
1.建议进入设备管理器查看图形图像设备下是否有正常的hp webcam设备，或者usb device（如果摄像头驱动没有安装好，通常会出现此提示）：
a.如果有摄像头设备，建议重新安装摄像头驱动；
摄像头驱动（适用于windows7操作系统）
ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59343.exe
下载驱动请注意：请不要使用下载工具下载程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。
b.如果没有摄像头设备，建议恢复bios默认值：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit sing changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）然后再重装摄像头驱动。
2.若上述操作无效，则卸载摄像头调用软件，然后重新安装，或者使用其他摄像头调用软件调用摄像头测试。
您可以尝试下载安装Cyberlink YouCam 软件，测试一下是否出现同样的问题（适用于windows7操作系统）：
ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp45501-46000/sp45825.exe
下载驱动请注意：请不要使用下载工具下载程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 .hp.cn/chat ， 向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
HPCQ45装了win7系统后内置摄像头开启不了，使用鲁大师检测摄像头前面为×，怎么办？
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、摄像头驱动如下，由于您问题描述中没有提及具体的系统系统版本，请您对应安装：
win7摄像头驱动：ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59343.exe
win8摄像头驱动：ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59161.exe
2、您可以尝试下载安装Cyberlink YouCam 软件，测试一下是否出现同样的问题：
ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp60501-61000/sp60677.exe
如果Cyberlink YouCam 软件使用正常，，您可以在QQ软件中选择设置，看一下“选择您的设备”中的选项，您可以分别测试一下，选择HP WEBCAM和cyberlink ucam，看看时是否可以正常使用。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
惠普笔记本安装下的驱动没用
您好，感谢您选择惠普产品。
1、请您在设备管理器中，点击“通用串行总线控制器”前的三角号，卸载通用串行总线控制器下面USB Root Hub设备，然后您再点击设备管理器上方的“扫描检测硬件改动”，重装USB驱动。您也可以右键点击这些USB Root Hub--属性--电源管理，将“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的勾去掉试试。
2、如果仍看不到摄像头设备，我为您提供一个Cyberlink YouCam摄像头调用软件，您可以安装这个软件测试是否可以打开摄像头：
ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59986.exe
3、请您查看电脑中是否安装了优化软件（例如金山毒霸或QQ管家等软件），如果是，请您查看软件保护设置中是否禁用了摄像头，如果是，请将它开启试试。
4、如果上面操作无效，您可以保存数据后将BIOS恢复默认值试试，方法：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择loadsetup defaults--yes.再选择Exit--exit sing changes—yes，就可以保存后退出了。
5、您也可以对笔记本释放静电试试，方法：您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。
6、如果不能解决，这个情况很可能是系统有问题造成的，建议您可以保存数据后，重新安装系统或者恢复系统试试。
7、如果问题依旧，这个情况很可能是摄像头硬件有故障造成的，建议您请当地惠普金牌服务中心的工程师帮您进行检测和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
://stg.8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！
您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
一、有关摄像头不能使用的情况，请您参考以下建议：
1、WIN7系统安装时摄像头驱动通常会自动安装上的，如果设备管理器中摄像头设备显示不正常，例如前面有**的问号或叹号，您可以安装下面摄像头驱动试试：
ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp40001-40500/sp40094.exe
2、如果您看到“图像设备”下面有hp webcam，请您使用下面方法将摄像头设备指定到microsoft的USB设备试试：
（1) 依次打开设备管理器--图像设备--HP WEBCAM—鼠标右键点击它，选择更新驱动程序，下一步。
（2）选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”下一步。
（3）选择“从计算机的设备驱动列表中选择”，下一步。
（4）取消“显示兼容硬件”的勾选项，在“厂商”中选择“Microsoft”,在“型号”中选择“USB设备”，下一步。
（5）显示“WINDOWS已经成功地更新驱动程序文件”后关闭。
3、另外，我为您提供一个Cyberlink YouCam摄像头调用软件，可用来打开摄像头：
ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59986.exe
二、有关无线开关不能打开的情况，请您参考以下建议：
1、请您按FN+F12组合键，或者单独按F12键，看是否可以开启无线开关。
温馨提示：当F12键位置的无线指示灯为白色时，表示无线开启。当无线指示灯为红色时，表示无线关闭。
2、如果您通过上面方法，无线指示灯是红色，请您鼠标右键点击“计算机”（或者“我的电脑”），选择管理，进入设备管理器确认无线网卡设备是否显示正常。如果不正常（例如有**的问号或叹号），建议您重新安装一下无线网卡和快捷键驱动。笔记本出厂前并没有对驱动精灵第三方软件进行过测试，是无法保证它的稳定性和准确性的。下面是惠普官方网站上发布的驱动程序：
（1）快捷键驱动：
ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp51501-52000/sp51650.exe
（2）温馨提示：这款笔记本可能配置有多种品牌的无线网卡，您需要根据无线网卡品牌，下载相应的无线网卡驱动进行安装。
a.如果您的笔记本已经安装过无线网卡驱动，您点击设备管理器中“网络适配器”，下面会有显示正常的无线网卡设备，可以看到无线网卡品牌，然后重装无线网卡驱动。
b.如果您的笔记本没有安装过无线网卡驱动，无线网卡设备名称会显示为“网络控制器”。在您不知道无线网卡的品牌情况下，您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌，再下载对应无线网卡驱动：
您可以在计算机（或者我的电脑）的图标上单击鼠标右键，选择管理，在页面左边的设备管理器中--右键选择网络控制器/网络适配器--属性--查看详细信息选项卡中硬件ID--PCIVEN_的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动：
://h30318.3.hp/pub/softpaq/sp48001-48500/sp48483.exe?
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动：
ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp46001-46500/sp46174.exe?
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动：
://h30318.3.hp/pub/softpaq/sp48501-49000/sp48755.exe?
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动：
ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52212.exe
3、在确认无线网卡驱动和快捷键驱动已经正常安装情况下，建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头或红叉）或者在网络连接中是否禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可。
4、请您确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
5、如果上面操作不能解决您的问题，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit sing changes--yes。
6、如果上面操作无效，建议对笔记本释放静电试试，方法：您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。
希望以上回复能够对您有所帮助。
