1.HP笔记本电脑Win7系统摄像头怎么打开？
2.HP 6460B(XU551AV) 安装64位win7,找不到摄像头设备，无法安装驱动
3.HPCQ45装了win7系统后内置摄像头开启不了，使用鲁大师检测摄像头前面为×，怎么办？
4.您好，每当我的打开惠普笔记本win7自带的摄像头软件，摄像头边上的灯亮了，但软件中看到的画面却是桌面。
5.惠普电脑开始菜单没有摄像头的选项？
尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
笔记本的内置摄像头设备无法使用：
1.建议进入设备管理器查看图形图像设备下是否有正常的hp webcam设备，或者usb device（如果摄像头驱动没有安装好，通常会出现此提示）：
a.如果有摄像头设备，建议重新安装摄像头驱动；
摄像头驱动（适用于windows7操作系统）
ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59343.exe
下载驱动请注意：请不要使用下载工具下载程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。
b.如果没有摄像头设备，建议恢复bios默认值：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit sing changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）然后再重装摄像头驱动。
2.若上述操作无效，则卸载摄像头调用软件，然后重新安装，或者使用其他摄像头调用软件调用摄像头测试。
您可以尝试下载安装Cyberlink YouCam 软件，测试一下是否出现同样的问题（适用于windows7操作系统）：
ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp45501-46000/sp45825.exe
下载驱动请注意：请不要使用下载工具下载程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 .hp.cn/chat ， 向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
HP笔记本电脑Win7系统摄像头怎么打开？
您好，感谢您选择惠普产品。
下面是为您整理好的WIN7 64位系统下驱动，您可以进行安装使用。
1、芯片组驱动：
://h30318.3.hp/pub/softpaq/sp52501-53000/sp52791.exe
2、声卡驱动：
://h30318.3.hp/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55026.exe
3、ATI显卡驱动：
://h30318.3.hp/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55025.exe
4、INTEL显卡驱动：
://h30318.3.hp/pub/softpaq/sp61001-61500/sp61152.exe
5、快捷键驱动：
://h30318.3.hp/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56929.exe
6、触摸板驱动：
://h30318.3.hp/pub/softpaq/sp53501-54000/sp53851.exe
7、以太网卡驱动：
://h30318.3.hp/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55031.exe
8、无线网卡驱动：
温馨提示：您这款笔记本配置了不同的无线网卡，如果您要安装无线网卡驱动，您可以先确认无法网卡品牌，再下载合适的无线网卡驱动。?
如果您不知道无线网卡品牌，您可以使用下面方法判断：请您在设备管理器中——右键选择无线网卡设备网络控制器——属性——查看详细信息选项卡中硬件ID——PCI\VEN_的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动；
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动；
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动；
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动；
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。?
（1）Intel无线网卡驱动
://h30318.3.hp/pub/softpaq/sp54501-55000/sp54841.exe
（2）Broadcom无线网卡驱动
://h30318.3.hp/pub/softpaq/sp57501-58000/sp57965.exe
（3）Atheros无线网卡驱动
://h30318.3.hp/pub/softpaq/sp54501-55000/sp542.exe
（4）Realtek无线网卡驱动
://h30318.3.hp/pub/softpaq/sp53501-54000/sp53753.exe
（5）Ralink无线网卡驱动
://h30318.3.hp/pub/softpaq/sp57501-58000/sp57538.exe
9、移动数据保护驱动：
ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp48001-48500/sp48408.exe
10、PCI简易控制器驱动：
://h30318.3.hp/pub/softpaq/sp52501-53000/sp52795.exe
11、读卡器驱动：
://h30318.3.hp/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55030.exe
12、摄像头驱动：
ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp40001-40500/sp40094.exe
欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！
HP 6460B(XU551AV) 安装64位win7,找不到摄像头设备，无法安装驱动
在确定驱动没有问题的情况下，左键双击打开我的电脑，就可以看到摄像头选项了。
一般笔记本自带的摄像头，在有驱动的情况下都可以用这种比较简单的方式打开，驱动可以从笔记本本身的品牌下载。
HPCQ45装了win7系统后内置摄像头开启不了，使用鲁大师检测摄像头前面为×，怎么办？
尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
一.由于您笔记本是定制机型，具体配置信息因序列号不同，可能有所差异，建议您确认一下笔记本配置：
如果笔记本有预装的内置摄像头设备，但是无法使用：
1.建议进入设备管理器查看图形图像设备下是否有正常的hp webcam设备，或者usb device（如果摄像头驱动没有安装好，通常会出现此提示）：
a.如果有摄像头设备，建议重新安装摄像头驱动；
b.如果没有摄像头设备，建议恢复bios默认值：开机或者重启时不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Sing Changes & exit---yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）然后再重装摄像头驱动。
windows7操作系统摄像头驱动ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59343.exe
2.若上述操作无效，则卸载摄像头调用软件，然后重新安装，或者使用其他摄像头调用软件调用摄像头测试。
Cyberlink YouCam 软件ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp45501-46000/sp45825.exe
二.如果笔记本无法确认笔记本是否有内置摄像头，可以提供笔记本序列号，联系hp网络聊天室具体咨询了解。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室.hp.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在.hp.cn/800
您好，每当我的打开惠普笔记本win7自带的摄像头软件，摄像头边上的灯亮了，但软件中看到的画面却是桌面。
您好，感谢您选择惠普产品。
1、请您在设备管理器中，点击“通用串行总线控制器”前的三角号，卸载通用串行总线控制器下面USB Root Hub设备，然后您再点击设备管理器上方的“扫描检测硬件改动”，重装USB驱动。您也可以右键点击这些USB Root Hub--属性--电源管理，将“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的勾去掉试试。
2、如果仍看不到摄像头设备，我为您提供一个Cyberlink YouCam摄像头调用软件，您可以安装这个软件测试是否可以打开摄像头：
ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59986.exe
3、请您查看电脑中是否安装了优化软件（例如金山毒霸或QQ管家等软件），如果是，请您查看软件保护设置中是否禁用了摄像头，如果是，请将它开启试试。
4、如果上面操作无效，您可以保存数据后将BIOS恢复默认值试试，方法：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择loadsetup defaults--yes.再选择Exit--exit sing changes—yes，就可以保存后退出了。
5、您也可以对笔记本释放静电试试，方法：您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。
6、如果不能解决，这个情况很可能是系统有问题造成的，建议您可以保存数据后，重新安装系统或者恢复系统试试。
7、如果问题依旧，这个情况很可能是摄像头硬件有故障造成的，建议您请当地惠普金牌服务中心的工程师帮您进行检测和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
://stg.8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！
惠普电脑开始菜单没有摄像头的选项？
您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
建议您可以尝试使用QQ等聊天软件进行打开机器的摄像头看看机器是否也有您所述的问题：
1、如果其他的软件没有您所述的问题，那么应该是cyberlink youcam方面的问题导致的了，建议您可以尝试在程序和功能中卸载这款软件，然后重新下载安装这款软件看是否能够解决您遇到的问题。
cyberlink youcam下载地址如下：
://h30318.3.hp/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58600.exe
2、如果其他的软件也有您所述的问题，建议您可以尝试
在计算机（或者我的电脑）图标上，右键选择管理，进入设备管理器右键卸载图像设备（请勾选删除此设备的驱动程序软件），然后重新到惠普下载安装您机器最新版本的摄像头驱动看看是否能够解决您遇到的问题，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
://h20566.2.hp/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室.hp.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 .hp.cn/800
您好，感谢您选择惠普产品。
建议进入设备管理器查看图形图像设备下是否有正常的hp webcam设备，或者usb device（如果摄像头驱动没有安装好，通常会出现此提示）：
一、如果有摄像头设备，请您尝试以下操作：
1、建议重新安装摄像头驱动：
如果您安装的是xp系统，请您安装：
ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55126.exe（适用于家用机型）
ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58704.exe（适用于商用机型）
如果您安装的是win7系统，请您安装：
ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59343.exe
如果您安装的是win8系统，请您安装：
ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59161.exe
2、如果您可以看到“图像设备”下面有hp webcam，并且您使用的是WIN7系统，请您使用下面方法将摄像头设备指定到microsoft的USB设备试试：
（1) 依次打开设备管理器--图像设备--HP WEBCAM?鼠标右键点击它，选择更新驱动程序，下一步
（2）选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”下一步。
（3）选择“从计算机的设备驱动列表中选择”，下一步。
（4）取消“显示兼容硬件”的勾选项，在“厂商”中选择“Microsoft”,在“型号”中选择“USB设备”，下一步。
（5）显示“WINDOWS已经成功地更新驱动程序文件”后关闭。
二、如果您在设备管理器中可以看到显示正常的摄像头设备，请您参考以下建议：
1、请您查看电脑中是否安装了优化软件（例如金山毒霸或QQ管家等软件），如果是，请您查看软件保护设置中是否禁用了摄像头，如果是，请将它开启试试。
2、如果不好用，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：
a.开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit sing changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）
b.或者选择请您开机（或重启）时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Sing Changes & exit---yes。
欢迎您通过百度平台的追问功能反馈您的操作结果，并同时提供具体机型及目前使用的系统版本，以便我继续跟进您的问题，祝您一切顺利！
希望以上回复能够对您有所帮助。
