1.HP服务器怎样报修？都需要机器的那些号？具体的操作流程是怎样的？
492205-AA1 为E5450的渠道标配机型的机器序列号；391835-B21为HP厂家直销给最终用户的机器序列号；如不是从厂家直接批单购买的话，应选购买-AA1的机型，因为-B21的机型都是厂家销售给指定用户的所以价格会相对偏宜，但是在保修是会出现问题。
DL380G5的机器已经全部停产了，市面上有的也都是尾货了。如购买建议购买新的DL380G6服务器，G6服务器是使用最新的QPI总线架构，在性能上比上一代产品有大幅度的提高。
HP服务器怎样报修？都需要机器的那些号？具体的操作流程是怎样的？
您好~
很抱歉，百度知道企业平台暂时没有惠普服务器产品相应的技术支持。 服务器设置专业性较强，为避免耽误您过多时间尽快解决问题，建议您直接拨打支持热线800-810-2058（不支持手机拨打，请使用固话或小灵通拨打）或400-610-2058（可手机拨打）询问是否支持修改序列号及具体操作方法~
如果不方便拨打电话，惠普服务器方面的问题您也可以尝试打开下面的网址，选择所使用的产品类型（服务器及存储设备）然后点击相应的产品前的+号，再点击选择登录聊天室进行咨询即可，://.hp.cn/chat
童鞋，的确是需要打电话，而且也必需打电话才能完成。呵呵
因为服务器比较大，或者并不方便搬运。送修的话并不现实。。。而且送修，在很大程序上可能会被宰。
打电话，选择服务器及存储，然后报修，会问你工作单位、贵姓、服务器序列号。。就可以查到你服务器保修时间和型号等。
会接在线工程师为你简单处理，交涉，如果解决不了，会上门维修。这个只有电话联系，HP金牌服务才会选择离你最近的工程师上门，他们会按工单执行。
金牌服务就这样，并不需要什么很详细的流程，也不需要准备什么资料的，至于详细注意的，客服会提示你，而且会回访。。连保修卡都不需要的。
我们有N台HP和DELL的服务器，多次接触，如果你不信，那就算了。
