您好：
1、您可以到官方查询更新显卡驱动等，驱动更新为最新的。
戴尔经官方驱动
://support.ap.dell/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/product_support/zh/cn/how_to_consumer?c=cn&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4279209&DGC=SP&DGSeg=DHS
2、把机子用优化软件优化。开机启动项多尽量要减少。
3、清理好机子，特别是灰尘，以此提高散热能力。
如果以上方法无效，建议您联系售后工程师为您检修。
您也可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供戴尔提供维修网点查询链接：://support.ap.dell/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS
你这个问题属于隐性问题，很难检测，华硕的笔记本我不熟，我找了一下华硕笔N81VP似乎是一个系列，不是型号，最好能够提供详细的配置信息。
你尝试过系统重装、驱动重装均无效，我怀疑键盘和显卡是否有虚焊或者其它接触不良的故障，导致硬件偶尔不能正常识别。如果问题出现得频繁，我建议你拿到华硕售后进行检测。
