1.在关机后，打开电脑发现出现蓝屏，上面还写着STOP: c000021a Unkown Hard Error Unknown Hard Error怎么办
因为XP系统运行速度比较慢，不适应新的网页运算和软件。建议安装win7或win10系统。安装方法如下：
1、下载U盘安装工具，并安装在电脑上。
2、准备一个空U盘，打开运行工具，插入U盘，选择一键制作启动U盘，会提示要格式化U盘，点击确定。安装成功后，会出现一个模拟启动界面，就算是制作好U盘安装工具了。
3、在网上找到新的的操作系统iso/ghost文件（不要解压缩），保存到制作好的U盘工具GHO文件夹里。这里推荐使用纯净版或者装机版的系统。
4、关闭电脑，不要拔U盘。重启，在开机之后连续快速点击F12，会出现提示，选择从USB驱动启动电脑。
有的电脑F12不管用，请按F8或del进入BIOS调整启动顺序，把USB启动调整到第一位，保存并退出。
在U盘制作工具启动界面选择第一项，打开之后，选择智能装机工具即可，会自动安装。
在关机后，打开电脑发现出现蓝屏，上面还写着STOP: c000021a Unkown Hard Error Unknown Hard Error怎么办
典籍笔记本电脑我在深圳这边到处都是他们的店，后来我去中山那边出差也看到有，感觉款式我还蛮喜欢的，性能配置也对得起那个价钱，就买了一部，还不错，是那个1301E的，拿起来方便，联想 ，我的第一部就是联想的，买回来第二天就蓝屏，我拿回国美去换，人家愣是不给我换，说什么这是人为的，给我装了个系统还是啥的就 给我了，总算没那问题了，但是反应速度好慢，燥音有点大，散热也不尽人意，关键是售后服务态度不好！
1、除尘、散热，给风扇上油或更换风扇 。
2、进安全模式杀毒。
3、应尝试以“最后一次的正确配置”或“安全模式”启动。
4、扫描修复磁盘逻辑文件错误。在我的电脑窗口—右击C盘图标—属性—工具—在查错“开始检查”中勾选“自动修复文件错误”和“扫描并试图修复坏扇区”—开始—问是否重启修复，选“是”—手动重启后显示修复、扫描进程（用时较长，耐心等待）--完成后，自动重启。再用以上办法修复其它分区。
5、软件冲突，卸载最近安装的软件。
6、系统文件丢失，修复或重装系统
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菜鸟易懂的简易三步对策：
1.偶尔一次出现这种问题，重启电脑，可以解决。
2. 经常这样，软件问题：开机，按F8,进入到安全模式，高级启动选项，恢复最后一次正确配置，回车。
看看如何，还不行，则重装操作系统。
3.硬件问题：如果重装系统后还是不行，则内存条有问题，拆下清理灰尘，橡皮擦金手指，清理插槽，换一个插槽重装，不行，则更换新内存。
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coooo21a
C开头的故障，它报的错很邪乎，报未知硬件故障，不过出这类C开头的代码多半与硬件无关。基本是与系统同时启动的一些驱动！或者服务的问题，举一个例子，一次我给一个笔记本的F盘改成了E盘，结果再启动就出这类C开头的代码，最后发现插上一个U盘就能正常启动，因为插上U盘系统里就有F盘了，然后我发现了隐藏的文件，是开机的时候系统写入的。我拔掉这个U盘这问题就又出现，后来把E盘改回F问题就没有了，想来是什么和系统一起启动的软件留在F盘一些文件，没有了它就会自己建，但是连F盘都没有了，也就只能报错了，所以看到这类蓝屏可以照比。
