1.HP ENVY14安装WIN7系统蓝屏
2.我的电脑hp envy6 1214tx 出现win10自动更新后，选择更新，然后装系统失败，一直蓝屏
3.HP envy6-1216tx重装win7开机蓝屏
朋友，电脑蓝屏的原因是很复杂的！这是软件之间有冲突！(参考第3条，软件不兼容)
1。如果这是偶然，一般重启电脑，症状便可消失！
2。杀毒不彻底，（使用杀毒软件，全盘扫描和自定义扫描）！如果杀到木马或后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和！
3。软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装，（360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法，下载工具，有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4。电脑系统有顽固的和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（360系统急救箱或金山急救箱，金山网盾等等，其中任意一款，全盘查杀，再：系统修复）
5。软件需要更新，（360管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
6。系统有新的漏洞等待安装，（修补高危和重要的，其它设置为：忽略）
7。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）注意是：台式机！
8。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
9。电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)
10。电脑磁盘碎片过多，（开始，程序，附件，系统工具，磁盘碎片整理程序）！
11。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
12。试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去试试！或者，进安全模式，到桌面后，全盘杀毒！
13。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统）
14。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器，驱动，等等的程序不稳定！（卸载重装或升级至最新版本）！
15。如果还是不行，需要“一键还原”系统或“重装系统”了 ！
★★★★★★?以上答案引用自原作者：“力王历史”，★★★★★★
★★★★★★非常感谢他★★★★★★
你好这种情况，一般都是由 系统软件、内存、驱动等以下常见原因引起的。
1 电脑不心装上了恶意软件，或上网时产生了恶意程序，建议用360 卫士 、金山卫士等软件，清理垃圾，查杀恶意软 件，完成后重启电脑，就可能解决。实在不行，重装，还原过系统，可以解决软件引起的问题。
2 如果只是运行个别软件或游戏偶尔出现的，重启电脑再试，或到其他地方下载其他版本的软件重新安装。
3 点 开始菜单 运行 输入 cmd 回车，在命令提示符下输入 for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1 然后 回车。然后让他运行完,应该就可能解决。
4 电脑中毒、安装了不稳定的软件、等，建议全盘杀毒，卸了那个引发问题的软件，重新安装其他 版本，就可能解决 . 再不行，重新装过系统就ok.
5 由于电脑机箱里面内存条进灰尘，拆开机箱，拆下内存条，清洁下内存金手指，重新装回去，就可能可以了。 (cqjiangyong总结的,旧电脑经常出现这样的问题)
6 电脑用久了内存坏、买到水货内存、多条内存一起用不兼容，有单条内存坏了等，建议更换内存即可能解决。
7 很多时候由于系统和驱动的兼容性不好，也会出现这样的错误，特别是显卡驱动，建议你换个其他版本的驱动安装， 或换个其他版本的系统安装。
8 电脑用久了，硬盘坏，也会常出现这种错误，重新分区安装系统可以修复逻辑坏道，还是不行，那就到了该时候了， 换个硬盘就可以解决。
★★★★★★以上答案引用自原作者：电脑网络工程师蒋勇，★★★★★★
★★★★★★大家感谢他吧★★★★★★
你好，本文自己总结，并非复制。
蓝屏的问题很复杂，参看了很多朋友提出和回答蓝屏的问题及自己电脑蓝屏的处理方法，特作此小结。
（一）蓝屏由电脑操作引起：
1、回忆一下，蓝屏前，进行了什么操作？按F8进入安全模式，删除、卸载、取消你之前的操作。
2、按F8进入安全模式，选择“最后一次正确配置”或者“正常启动”。
（二）蓝屏由硬件引起：
1、更换或者添加硬件，出现硬件不兼容现象。卸下新加硬件。新加硬件兼容，也可能蓝屏，因为系统不能识别新添加的硬件，建议重装系统。
2、电脑使用过久，内存、显卡的金手指被氧化而引起接触不良。把内存、显卡，取下来用橡皮擦擦卡的金手指，再向卡槽内加入少量无水酒精
（清洗槽内氧化物），几分钟后，用电吹风吹干，再插好。
3、硬盘不稳定引起，此故障均为硬盘损坏，修复硬盘坏道或直接更换硬盘。
4、键鼠故障，重新插拔一下USB。
5、机箱内灰尘多引起，清除灰尘（一般3-5个月清除一次）。并卸下CPU风扇，轻轻擦去U上的硅脂，再重新涂上一薄层新硅脂。
6、超频也可能引起电脑蓝屏。如果超频了，就取消超频。
7、恢复BIOS设置。
（三）蓝屏由软件引起：
1、360修复引起。卸载360或重装系统。
2、修复漏洞或杀毒引起。此故障均为操作不当，卸载补丁。
3、驱动精灵、驱动人生等软件引起，但此类故障较少。因系统和显卡驱动的兼容性不好（别追求新驱动，新的驱动有的并不适合你的显卡），也会出现这样的错误，建议更换适合的显卡驱动安装。
4、电脑中毒，使用专业杀毒软件进行全盘杀毒，并把隔离区的文件删除，重启电脑，再进行一次查杀，防止二次感染。
5、安装了不稳定的软件，建议全盘杀毒，卸载引发问题的软件，重新安装其他版本的软件。
其实，电脑蓝屏了，最好的解决方法是：重装系统。如发现安装的系统经常出现蓝屏现象，则应该换个系统安装。
如果是中毒后系统重装，建议重装系统后，先安装杀毒软件，进行一次彻底的全盘查杀后，再安装其它软件。
★★★★★★以上答案引用自原作者：壬辰龙99，★★★★★★
★★★★★★大家感谢他吧★★★★★★
如果上边的所有回答都不行，那么送修理吧。。
辛勤整理，不用感谢我。。。
请点击纳为满意回答按钮
手机提问者在客户端右上角评价点满意即可。
原创只为你，施主的纳，是贫道修行的动力！！！
HP ENVY14安装WIN7系统蓝屏
win8系统蓝屏界面
同时关闭其中的内存相关项，比如：缓存和映射。另外，还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是，如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏，需要对其进行升级。
软件
电脑蓝屏除了与硬件有关，或与驱动等冲突会造成，还和电脑中的软件会发生冲突并造成蓝屏，下面列举出常见的电脑软件冲突造成蓝屏的原因和解决办法。
1.启动时加载程序过多
不要在启动时加载过多的应用程序，以免使系统消耗殆尽。正常情况下，Win9X启动后系统应不低于90%。最好维持在90%以上，若启动后未运行任何程序就低于70%，就需要卸掉一部分应用程序，否则就可能出现“蓝屏”。
2.应用程序存在着BUG
有些应用程序设计上存在着缺陷或错误，运行时有可能与Win9X发生冲突或争夺，造成Win9X无法为其分配内存地址或遇到其保护性错误。这种BUG可能是无法预知的，免费软件最为常见。另外，由于一些用户还在使用盗版软件，这些盗版软件在解密过程中会破坏和丢失部分源代码，使软件十分不稳定，不可靠，也常常导致“蓝屏”。
3.遭到不明的程序或攻击所至
这个现象只要是平时我们在上网的时候遇到的，特别是进到一些BBS站时，可能暴露了自己的IP，被"黑客"用一些软件攻击所至。对互这种情况最好就是在自己的计算机上安装一些防御软件。再有就是登录BBS要进行安全设置，隐藏自己IP。
4.版本冲突
有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL[7]，如果在安装软件时，旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL，或者删除应用程序时，误删了有用的DLL文件，就可能使上述调用失败，从而出现“蓝屏”。不妨重新安装试一试。
驱动
如果刚安装完某个硬件的新驱动，或安装了某个软件，而它又在系统服务中添加了相应项目（比如：杀毒软件、新的播放器、CPU降温软件、防火墙软件等），在重启或使用中出现了蓝屏故障，请到安全模式来卸载或禁用它们。
比如冲击波和震荡波等有时会导致Windows蓝屏死机，因此查杀必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏，所以，最好再用相关工具进行扫描检查。
恢复
运行“sfc /scannow”来检查系统文件是否被替换，然后用系统安装盘来恢复。
小提示：
BIOS的缓存和映射项
Video BIOS Shadowing （BIOS映射）
Shadowing address ranges（映射地址列）
System BIOS Cacheable（系统BIOS缓冲）
VideoBIOSCacheable（BIOS缓冲）
Video RAM Cacheable（内存缓冲）
3相关代码代码表
0 0x00000000 作业完成。 1 0x00000001 不正确的函数。 2 0x00000002 系统找不到指定的档案。 3 0x00000003 系统找不到指定的路径。 4 0x00000004 系统无法开启档案。 5 0x00000005 拒绝存取。 6 0x00000006 无效的代码。 7 0x00000007 储存体控制区块已毁。 8 0x00000008 储存体空间不足，无法处理这个指令。 9 0x00000009 储存体控制区块地址无效。 10 0x0000000A 环境不正确。 11 0x0000000B 尝试加载一个格式错误的程序。 12 0x0000000C 存取码错误。 13 0x0000000D 资料错误。 14 0x0000000E 储存体空间不够，无法完成这项作业。 15 0x0000000F 系统找不到指定的磁盘驱动器。 16 0x00000010 无法移除目录。 17 0x00000011 系统无法将档案移到 其它的磁盘驱动器。 18 0x00000012 没有任何档案。 19 0x00000013 储存媒体为写保护状态。 20 0x00000014 系统找不到指定的装置。 21 0x00000015 装置尚未就绪。 22 0x00000016 装置无法识别指令。 23 0x00000017 资料错误 (cyclic redundancy check) 24 0x00000018 程序发出一个长度错误的指令。 25 0x00000019 磁盘驱动器在磁盘找不到 持定的扇区或磁道。 26 0x0000001A 指定的磁盘或磁盘无法存取。 27 0x0000001B 磁盘驱动器找不到要求的扇区。 28 0x0000001C 打印机没有纸。 29 0x0000001D 系统无法将资料写入指定的磁盘驱动器。 30 0x0000001E 系统无法读取指定的装置。 31 0x0000001F 连接到系统的某个装置没有作用。 32 0x00000020 文件被另一进程使用中不能访问The process cannot access the file because it is being used by another process. 33 0x00000021 档案的一部份被锁定 34 0x00000022 磁盘驱动器的磁盘不正确。 请将 %2 (Volume Serial Number: %3) 插入磁盘机%1。 36 0x00000024 开启的分享档案数量太多。 38 0x00000026 到达档案结尾。 39 0x00000027 磁盘已满。 50 0x00000032 不支持这种网络要求。 51 0x00000033 远程计算机无法使用。 52 0x00000034 网络名称重复。 53 0x00000035 网络路径找不到。 54 0x00000036 网络忙碌中。 55 0x00000037 特殊的网络或设备不可再使用The specified network resource or device is no longer ailable.
代码含义
[8] 1．0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
◆错误分析：主要是由问题的驱动程序、有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的。从技术角度讲. 表明在内核模式中有级别进程请求（IRQL）访问其没有权限访问的内存地址。
◇解决方案：请用后面介绍的解决方案中的2、3、5、8、9方案尝试排除.
2、0x00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN
◆错误分析：如果遇到这个错误信息，那么很不幸， 应为KeBudCheck分析的结果是错误原因未知。
◇解决方案：既然微软都帮不上忙，就得靠自己了， 请仔细回想这个错误是什么时候出现的； 第一次发生时你对系统做了哪些操作； 发生时正在进行什么操作. 从这些信息中找出可能的原因，从而选择相应解决方案尝试排除。
3、0x0000001A:MEMORY_MANEMENT
◆错误分析：这个内存管理错误往往是由硬件引起的， 比如： 新安装的硬件、内存本身有问题等.
◇解决方案：如果是在安装Windows时出现，有可能是由于你的电脑达不到安装Windows的最小内存和磁盘要求。请加大内存或多划分一些磁盘空间。
4、0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆错误分析：Windows内核检查到一个非法或者未知的进程指令，这个停机码一般是由问题的内存或是与前面0x0000000A相似的原因造成的.
◇解决方案：
⑴硬件兼容有问题：请对照前面提到的最新硬件兼容性列表， 查看所有硬件是否包含在该列表中。或者使用相应的Windows升级助手来检查硬件的要求
⑵有问题的设备驱动、系统服务或内存冲突和中断冲突： 如果在蓝屏信息中出现了驱动程序的名字，请试着在安装模式或者故障恢复控制台中禁用或删除驱动程序， 并禁用所有刚安装的驱动和软件. 如果错误出现在系统启动过程中，请进入安全模式， 将蓝屏信息中所标明的文件重命名或者删除。
⑶如果错误信息中明确指出Win32K.sys: 很有可能是第三方远程控制软件造成的，需要从故障恢复控制台中将对该软件的服务关闭。
⑷在安装Windows后第一次重启时出现：最大嫌疑可能时系统分区的磁盘空间不足或BIOS兼容有问题.
⑸如果是在关闭某个软件时出现的：很有可能时软件本生存在设计缺陷， 请升级或卸载它。
4传递信息
1、运行在内核模式下的设备驱动程序或者操作系统函数引发了一个未被处理的异常，比如内存访问违例（由于企图写一个只读页面或者企图读一个当前未被映射的内存地址（即无效地址）而引起）。
2、调用一个内核支持例程导致了重新调度，比如当中断请求级别（IRQL）为DPC/Dispatch级别或更高级别时等待一个标记为需要等待的调度对象。
3、在DPC/Dispatch级别或更高的IRQL级别时由于数据存在于页面文件或内存映射文件中而发生了页面错误（Page Fault）。（这将要求内存管理器必须等待一个I/O操作发生。但正如上面一项所说，在DPC/Dispatch级别或更高IRQL级别上不能够进行等待，因为那将要求一次重新调度）。
4、当检测到一个内部状态表明数据已遭受破坏或者在保证数据不被破坏的情况下系统无法继续执行时，设备驱动程序或操作系统函数明确地要求系统崩溃（通过调用系统函数KeBugCheckEx）。
5、发生硬件错误，比如处理器的计算机检查异常功能（Machine Check）报告有异常或者发生不可屏蔽中断（NMI）。
5维护技巧
1。定期对重要的注册表文件进行手工备份，避免系统出错后，未能及时替换成备份文件而产生不可挽回的错误。
2。尽量避免非正常关机，减少重要文件的丢失。如．VxD ．DLL文件等，硬盘出现损伤或系统引导文件丢失。
3。对普通用户而言，只要能正常运行，没有必要去升级显卡、主板的BIOS和驱动程序，避免升级造成的危害。
4。定期检查优化系统文件，运行“系统文件检查器”进行文件丢失检查及版本校对。检查步骤参见前面相关介绍。
5。减少无用软件的安装，尽量不用手工卸载或删除程序，以减少非法替换文件和文件指向错误的出现。
6。如果不是内存特别大和其管理程序非常优秀，尽量避免大程序的同时运行，如果你发现在听MP3时有沙沙拉拉的声音，基本可以判定该故障是由内存不足而造成的。
7。定期用杀毒软件进行全盘扫描，清除。
8。不上一些不熟悉的网站，对于一些网站上的带有诱惑性的和一些中奖的消息，不要点击。
9。定期升级操作系统，软件和驱动。
10。警惕温柔杀手导致“电脑蓝屏”
“温柔杀手”首先在系统中释放执行程序C:\WINDOWS\system32\kb.dll，然后再感染若干个系统关键文件，比如"explorer.exe","winlogon.exe"。并且，因为温柔杀手还会下载更多盗号木马，导致系统被大量木马破坏，使得针对“温柔杀手”的修复变得较为复杂。若被某些杀毒软件不当处置，则会出现电脑开机蓝屏。
我的电脑hp envy6 1214tx 出现win10自动更新后，选择更新，然后装系统失败，一直蓝屏
您好，感谢您选择惠普产品。
关于使用了HM7系列芯片组的笔记本安装win7加载sata驱动的问题，请您参考下面的信息操作：
1、下载Intel快速存储技术驱动：
ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56722.exe
2、右单击sp56722并选择“解压缩到sp56722-Intel快速存储技术。?
3、解压缩后插入u盘，在识别u盘以后，右单击解压出来的目录“sp56722-Intel快速存储技术”点击“发送到”选择“可移动磁盘(H:)”这会自动将整个驱动目录复制到u盘的根目录下面。 ?
4、将usb光驱和u盘插入到电脑上，重启机器当屏幕上出现“HP/COMPAQ”的LOGO时，连续点击“F9”键。
5、选择“CD/DVD ROM Drive”，按下回车(Enter)键确定。
注：由于各机型不同，光驱引导的界面略有不同，请选择代表光驱的一项。?
6、进入到WIN7安装界面后，在“您想将windows安装在何处”的时候会有提示“未找到任何驱动器。单击”加载驱动程序”提供用于安装的大容量存储驱动程序”。
7、“加载驱动程序”提示“加载驱动程序”对话框，在这个对话框界面，点击“浏览”，在“浏览文件夹”界面下，展开sp56722-Intel快速存储技术，如果安装的是win7 32bit系统，需要加载x32文件夹的内容，win7 64bit系统加载x64文件夹内容。
8、在浏览到指定的驱动目录点击确定后，系统会自动加载匹配的驱动程序；
9、点击上图中“下一步”后，系统会自动加载驱动，加载完成后会回到“您想将Windows安装在何处”的界面，这时候该界面下就可以看到磁盘分区。
10、接下来，删除分区，创建分区，格式化分区，然后按下面的方法安装windows7系统即可：?
://support.microsoft/kb/6512/zh-cn
温馨提示：
为了更直观的指导您操作，请您通过百度追问提供一下您的电子邮箱，以便我将安装图解发送给您做参考；
注：由于百度平台限制，您无法直接发送邮箱地址，请您提供邮箱名，并告诉我您使用的是什么邮箱就可以了（如****的139邮箱）
HP envy6-1216tx重装win7开机蓝屏
1.重启
有时只是某个程序或驱动程序一时犯错，重启后它们会改过自新。
2.新硬件
首先，应该检查新硬件是否插牢，这个被许多人忽视的问题往往会引发许
多莫名其妙的故障。如果确认没有问题，将其拔下，然后换个插槽试试，并安
装最新的驱动程序。同时还应对照微软网站的硬件兼容列表检查一下硬件是否
与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中，那么就得到硬件厂商网站进行查
询，或拨打他们的咨询电话。
3.新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动，或安装了某个软件，而它又在系统服务中添
加了相应项目（比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等），在重启或使
用中出现了蓝屏故障，到安全模式下把它们卸载了或禁用掉。
4.检查
比如冲击波和震荡波等有时会导致Windows蓝屏死机，因此查杀
必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏，所以最好再用相关工具进行
扫描检查。
5.检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题，应该检查并升级BIOS到最新版本，同
时关闭其中的内存相关项，比如:缓存和映射。另外，还应该对照微软网站的硬
件兼容列表检查自己的硬件。还有就是，如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也
会导致蓝屏，需要对其进行升级。
6.检查系统日志
在“开始\运行”中输入“EventVwr.msc”，回车后打开“查看器”
，注意检查
其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项。
7.查询停机码
把蓝屏中密密麻麻的E文记下来，用本工具查询，一般情况下，都能找到相
应的解决案例。
8.最后一次正确配置
一般情况下，蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后，
这时可先把由系统提供的“最后一次正确配置”启动电脑。
9.安装最新的系统补丁和Service Pack
有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的，因此可通过安装最新的系
统补丁和Service Pack来解决。
你好！
蓝屏代码0x0000007B
1、磁盘控制驱动！你开机设置cmos〔bios 〕 把sata设置为ide兼容！
2、开机按F8，选择最后一次正确的配置，恢复不到正常模式的话还得重新做系统或者换个系统安装。
