您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
保修期内非人为导致的硬件故障惠普为您提供免费硬件维修服务； 如果您的机器过了保修期，相关的维修费用您可以直接咨询当地的惠普金牌服务中心（维修中心），惠普金牌服务中心的****您可以使用下面的官方查询链接进行查询：
://stg.8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
如果您需要查询您所使用的产品是否在保修期内，建议您可以参照下面的官方文档进行查询：
://h20566.2.hp/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02285233
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