1.惠普3055打印机中的扫描仪扫描时出现一个未指定的错误(0x80210015)要怎么解决
2.联想笔记本win7 64位，安装网络打印机hp LaserJet 3055， 出现无法安装打印机打印机处理器不存在，求解。
3.我的惠普3052一体机扫描也遇到了问题，也是想局域网网上扫描
4.hp laserjet 3055 支持自动双面打印吗？如果支持的话，win7系统该如何操作？
5.HP LaserJet 3055的一体打印机，网络连接无法安装上扫描仪？
hp laserjet 3052一体机没有win7系统下的带有扫描功能的驱动程序
网络中的电脑是win7 32位系统的，可以按照下面网页中的方法安装驱动：
://zhidao.baidu/link?url=XrF85WNeRlv2hElbEw-HHvlPnBG_Hx3yyKydeNYQnjyamyf4WlrfzxOab_zD7vrgvskP0N4RsVIAunZKDsq5_MMiJedU7klpWcItWZe1NFu
以下是3052在vista 32位系统下完整版的驱动链接：
://h20566.2.hp/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=1140779&swItemId=ma_38116_4&swEnvOid=2093
安装后扫描不需要在3052打印机上按按键就可以扫描的，以下是在win7 电脑上扫描2种方法：
1、开始-所有程序-windows 传真和扫描-点击“新扫描”
2、开始-程序-hp-3052-扫描
3、上面2种方法无法扫描，可以将防火墙和杀毒软件暂时关闭掉再扫描试下。
如果上面的方法都试过还是不能扫描，或着电脑是win7 64位系统，就没有办法了。
建议在2000，xp，vista系统下使用3055的网络扫描功能了。
惠普3055打印机中的扫描仪扫描时出现一个未指定的错误(0x80210015)要怎么解决
您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
hp laserjet 3050扫描时提示：“无法与HP扫描软件通信。是扫描通讯方面有问题导致的。1、将防火墙和杀毒软件关闭掉，试下
2、如果是usb线连接的，按照下面的方法在3050一体机上将usb端口速度设置为全速：在打印机上按一下菜单键，然后向左找到service?，再按对勾键进入找到usb speed按确定键后再按右箭头找到full按确定即可 ，然后再试一下
3、以下是3050是扫描补丁链接：://h20565.2.hp/portal/site/hpsc/template.PE/public/psi/swdDetails/?sp4ts.oid=1140778&spf_p.tpst=swdMain&spf_p.prp_swdMain=wsrp-nigationalState%3Didx%253D%257CswItem%253Dma_38336_1%257CswEnvOID%253D228%257CitemLocale%253D%257CswLang%253D%257Cmode%253D%257Caction%253DdriverDocument&jax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&jax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken
下载安装后，再扫描试下
4、以下是3050在hp网站上完整版的驱动链接：
://h20565.2.hp/portal/site/hpsc/template.PE/public/psi/swdDetails/?sp4ts.oid=1140778&spf_p.tpst=swdMain&spf_p.prp_swdMain=wsrp-nigationalState%3Didx%253D%257CswItem%253Dma_38116_4%257CswEnvOID%253D228%257CitemLocale%253D%257CswLang%253D%257Cmode%253D%257Caction%253DdriverDocument&jax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&jax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken
下载后按照下面的方法重新安装驱动试下：
删除驱动方法（注：没有地方可以直接跳过）：
1. 控制面板－添加删除程序－卸载这个打印机驱动；
2. 在开始/程序中，如果这里存在这个打印机的程序组，请卸载
3. 在开始，控制面板，打印机，打印机窗口中，文件，服务器属性，驱动程序，删除这里的驱动程序；
4. 如果这个电脑只安装一个打印机，可以删除c:\windows\system32\spool\drivers\win32x86\3\ 将3文件夹下面所有文?
件（对于第4种方法，如果这个电脑上还安装了其他的驱动程序，删除这些文件会影响其他打印机的使用，请慎重操作）。
5. 这样，就可以把打印机的驱动程序完全卸载了。?
删除驱动后，重启电脑，暂时关闭防火墙和杀毒软件，退出所有程序。然后再运行3050的完整驱动安装
5、上面的方法都试过，可以换个usb线或是换台电脑安装后再扫描时下
6、如果上面的方法都试过还是不行，不排除是3050一体机本身有问题导致的，
建议您联系当地维修中心，由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接：://8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
查询当地的维修中心****。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室.hp.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
联想笔记本win7 64位，安装网络打印机hp LaserJet 3055， 出现无法安装打印机打印机处理器不存在，求解。
您好，感谢您选择惠普产品。
扫描出现问题和扫描后台程序、扫描软件、扫描通讯这几方面有关。
1、以下是重启后台扫描支持程序：
右击“计算机”-管理-服务和应用程序-服务-win imager 服务开启即可
2、将防火墙和杀毒软件关闭掉试下
3、安装3055的扫描补丁，以下是链接（仅适用于2000、xp、2003系统）：
://h20565.2.hp/portal/site/hpsc/template.PE/public/psi/swdDetails/?sp4ts.oid=1140780&spf_p.tpst=swdMain&spf_p.prp_swdMain=wsrp-nigationalState%3Didx%253D%257CswItem%253Dma_38336_1%257CswEnvOID%253D228%257CitemLocale%253D%257CswLang%253D%257Cmode%253D%257Caction%253DdriverDocument&jax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&jax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken
4、上面的方法没改善，可以重新安装3055带有扫描功能的完整版驱动（2000、xp、vista系统）：
://h20565.2.hp/portal/site/hpsc/template.PE/public/psi/swdDetails/?sp4ts.oid=1140780&spf_p.tpst=swdMain&spf_p.prp_swdMain=wsrp-nigationalState%3Didx%253D%257CswItem%253Dma_38116_4%257CswEnvOID%253D228%257CitemLocale%253D%257CswLang%253D%257Cmode%253D%257Caction%253DdriverDocument&jax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&jax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken
如果还是不行，请问是什么系统的电脑？
打印机和电脑是如何连接的？
请提供上面的信息，可以追问。
我的惠普3052一体机扫描也遇到了问题，也是想局域网网上扫描
尊敬的用户，您好
这个是系统打印文件故障，建议您调整系统文件
文件路径如下：
C:\Windows\System32\spool\prtprocs
希望以上回答能帮到您，有问题可以随时回复
hp laserjet 3055 支持自动双面打印吗？如果支持的话，win7系统该如何操作？
hp laserjet 3052一体机有usb口和网口。
3052和电脑使用usb线直接连接 或是 3052打印机背面连接网线，和电脑网络连接，只要在支持扫描的系统下安装完整版驱动都可以实现扫描功能的。
但是现在hp laserjet 3052一体机没有win7系统下的带有扫描功能的驱动程序
网络中的电脑是win7 32位系统的，可以按照下面网页中的方法安装驱动：
://zhidao.baidu/link?url=XrF85WNeRlv2hElbEw-HHvlPnBG_Hx3yyKydeNYQnjyamyf4WlrfzxOab_zD7vrgvskP0N4RsVIAunZKDsq5_MMiJedU7klpWcItWZe1NFu
以下是3052在vista 32位系统下完整版的驱动链接：
://h20566.2.hp/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=1140779&swItemId=ma_38116_4&swEnvOid=2093
安装后扫描不需要在3052打印机上按按键就可以扫描的，以下是在win7 电脑上扫描2种方法：
1、开始-所有程序-windows 传真和扫描-点击“新扫描”
2、开始-程序-hp-3052-扫描
3、上面2种方法无法扫描，可以将防火墙和杀毒软件暂时关闭掉再扫描试下。
如果上面的方法都试过还是不能扫描，或着电脑是win7 64位系统，就没有办法了。
建议在2000，xp，vista系统下使用3055的网络扫描功能了。
HP LaserJet 3055的一体打印机，网络连接无法安装上扫描仪？
您好，感谢您选择惠普产品。
laserjet 3000系列的多功能打印机中，只有laserjet 3390和3392有内嵌双面打印器，可以实现自动双面打印，laserjet 3055没有内嵌双面打印器，无法自动双面打印，也加装不了自动双面打印器，只能手动双面打印。
要实现手动双面打印，可以在驱动中按照下面方法操作：
您安装好驱动以后这样设定：
1）开始--设备和打印机--右键laserjet 3055打印机属性--装置设定值中的可安装选项，把允许手动双面打印装置选择为已安装
2）开始--设备和打印机--右键laserjet 3055打印首选项--完成或者是外观中把双面打印选项勾上，就可以实现手动双面打印了。
如果以上信息可以帮您解决问题，建议纳，方便后来客户解决相同的问题。
如果问题没有得到解决，建议继续追问，我们收到以后会针对您的问题，继续帮您解答。
希望以上回复能够对您有所帮助。
您好，感谢您选择惠普产品。
按照下面的方法重新安装驱动试下：
先删除驱动方法如下（注：没有地方可以直接跳过）：
1. 控制面板－添加删除程序－卸载这个打印机驱动；
2. 在开始/程序中，如果这里存在这个打印机的程序组，请卸载
3. 在开始，控制面板，打印机，打印机窗口中，文件，服务器属性，驱动程序，删除这里的驱动程序；
4. 如果这个电脑只安装一个打印机，可以删除c:\windows\system32\spool\drivers\win32x86\3\ 将3文件夹下面所有文
件（对于第4种方法，如果这个电脑上还安装了其他的驱动程序，删除这些文件会影响其他打印机的使用，请慎重操作）。
5. 这样，就可以把打印机的驱动程序完全卸载了。
删除驱动后，重启电脑，暂时关闭防火墙和杀毒软件，退出所有程序。然后再运行3055的完整驱动安装
如果上面的方法还是无法安装驱动，建议将打印机连接都其他电脑上网络安装驱动试下。
以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室.hp.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
