你好。
用U盘安装系统，格式化C盘。
1、制作启动盘。（W7系统4G U盘，XP系统2G U盘）下载老毛桃或者大U盘制作软件，安装软件，启动，按提示制作好启动盘。
2、下载一个你要安装的系统，压缩型系统文件解压（ISO型系统文件直接转到U盘）到你制作好的U盘，启动盘就做好了。
3、用U盘安装系统。插入U盘开机，按DEL或其它键进入BIOS，设置从USB启动-F10-Y-回车。（台机：removable是可移动的驱动器，USB HDD是在硬盘启动器里面的，你用小键盘上那个有+号的键调整USB启动到最上面就行了）
4、进入PE界面后，将C盘格式化。
注意：所有C盘的资料全部没有了，先转移电脑中C盘的有用文件。
5、安装系统。
6、安装完成后，拔出U盘，电脑自动重启，点击：从本地硬盘启动电脑，继续安装。
7、安装完成后，重启。开机-进入BIOS-设置电脑从硬盘启动-F10-Y-回车。以后开机就是从硬盘启动了。
您好
估计您的安装方法有问题或者系统是盗版，您可以去售后部门，购买正版操作系统，售后会免费帮忙安装。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
您可以提供dell维修站查询网址：.dell.cn/cis
